AI-drivna CX Genie förbättrar kundsupport
CX Genie är en AI-baserad virtuell agent som fokuserar på att förbättra kundsupport genom snabbare och mer skräddarsydda upplevelser. Denna plattform hjälper företag att effektivisera sina processer och erbjuder konstant support dygnet runt, vilket gör den idealisk för olika branscher som e-handel, marknadsföring och finans. Med en användarvänlig gränssnitt kan företag enkelt hantera chatbotar och följa deras prestanda i realtid.
CX Genie lär sig kontinuerligt av varje interaktion, vilket gör att den anpassar sig efter användarbeteende och förbättras tack vare mänsklig feedback. Den erbjuder funktioner som naturlig språkbehandling, avsiktsdetektering och integrationer med plattformar som Messenger, Whatsapp och Shopify. Genom att kombinera AI och mänsklig interaktion syftar CX Genie till att automatisera uppgifter och skapa skräddarsydda kundupplevelser.
